Objetivo: Auxiliar o profissional a transformar seus discursos e aprimorar sua performance comunicativa tornando-a mais efetiva.

• Visão holística do conflito.

• A atividade profissional nos dias atuais: - Interações que constroem os sentidos e as relações entre os indivíduos.

• A importância da comunicação na sala de aula.

• Comunicação eficaz.

• Comunicação verbal e não verbal.

• O que é comunicação construída?

• Como transformar seus discursos e aprimorar sua comunicativa.

• Postura adequada quanto ao tom de voz, gastos e na maneira de se vestir na sala de aula.